/입력 2013-07-17

중구시설관리공단(이사장 정행교)은 지난 11일 주차관리원을 대상으로 2013년 2/4분기 친절교육과 직무교육을 실시했다.

이날 주차 관리원 60명, 임직원 11명등, 71여명이 참석한 가운데 공단 본부 3층 대회의실에서 오전 7시부터 8시40분까지, 고객의 다양한 불만요인을 파악하고 고충을 해소하는 방안에 대해 사내 CS강사인 김수진 사서가 친절응대서비스 강의를 펼쳤다.

또한 온라인 교육을 통한 성폭력예방교육 안내와 청렴공단의 면모를 갖추기 위한 투명한 수입금 관리 및 풍수해 대비 시설안전교육을 실시함으로써 고객이 보다 안전하고 쾌적하게 이용할 수 있는 시설을 제공하고자 다짐하기도 했다.

정행교 이사장은 어려운 여건 속에서도 열심히 노력하고 있는 주차장 근무자들을 격려하고 "장마철 직원건강관리와 시설안전관리에 유의할 것"을 당부했다.

그는 또 "앞으로 중구시설관리공단은 친절한 서비스와 안전한 시설관리를 통해 보다 나은 서비스를 제공하는 지속적으로 노력을 전개해 나가겠다"고 밝혔다.