중구는 민선5기 제7대 최창식 호가 출범하면서 구정에 대한 혁신적인 변화를 주도하기 위해 발빠르게 움직이고 있다.

지난 15일 중구청 전 공무원은 오전 8시 30분부터 구청 기획상황실에서 열린 제2차 업무개선계획 보고회를 TV를 통해 시청했다.

이 보고회는 민선5기 제7대 구정의 출발점에서 새로운 구정의 변화를 이끌기 위해 최창식 구청장의 제안으로 지난 6월에 이어 두 번째로 열린 것.

팀장 이상 간부들이 참석한 가운데 주관 과장이 보고하고, 창의적 아이디어를 공유하는 시간을 갖기 위해 전 직원은 구내방송을 시청했다.

이번 업무개선 보고회에서는 중앙부처나 서울시 등 다른 자치단체의 우수사례를 벤치마킹해 그동안 선례답습적으로 추진해오던 행정에서 벗어나 새롭게 추진할 69개 사업이 발굴됐다.

기획예산과에서는 우수 창의 제안 및 실행자에게 성과 포인트를 부여해 승진서열 점수에 반영하는 방안을 제안했다. 창의적으로 열심히 일하는 직원에게 실질적인 인사상 혜택을 부여해 성과 중심의 창의 역량을 강화하고, 조직 경쟁력을 높이자는 내용이다.

관광공보과에서는 주민과의 소통의 장 마련을 위해 중구 SNS 서포터즈 운영 방안을 보고했다. 주민 150명으로 구성되는 SNS 서포터즈는 중구 관련 각종 사건·사고 제보와 유용한 생활정보 전달 등을 맡는다. 중구 정책 및 생활불편 사항 등에 대한 의견도 제시한다. 또한 SNS 및 행사, 공연 등에 대한 구민 의견을 전달하는 메신저 역할도 수행한다.

세무1과에서는 납세고지서의 기존 QR코드를 스마트폰 전용으로 변경해 스마트폰에서 바로 과세자료를 확인하고 세금을 납부할 수 있도록 하자는 방안을 내놨다.

일자리창출총괄추진반에서는 일자리와 관련한 아이디어를 제안했다. 바로 찾아가는 일자리개척단을 운영하겠다는 것.

관내 중소기업 및 재래시장, 인쇄공장 등을 적극적으로 찾아가 취업정보센터의 구인업체에 등록해 더 많은 관내 구직자들과 연계, 취업률을 높여 나가겠다는 방안이다.

건축과에서는 건축민원 멘토링제를 발표했다. 건축 공사로 인한 피해 및 건축관련 민원에 대해 전문가가 대책을 조언 및 해결해 주는 제도다. 구민들의 고충을 덜어주고 신뢰받는 건축행정을 구현하는데 주안점을 두고 있다.

건설관리과에서는 관광과 관련된 개선안을 내놨다. 바로 가판대나 구두수선대 등 시설물 운영자들을 활용한 길안내 서비스를 실시하자는 것. 지역 지리에 밝은 이들이 중구를 처음 찾는 국내외 방문객들에게 인근 지역에 대한 안내 및 관광안내지도를 제공함으로써 중구의 친절 이미지를 높이겠다는 아이디어다.

위생과에서는 글로벌 시대에 맞춘 제안을 보고해 눈길을 끌었다. 명동관광특구나 동대문패션타운 등을 중심으로 중구를 찾는 외국인 관광객이 급증함에 따라 한글로 된 영업신고증을 한·영문 신고증으로 개선하자는 내용이다.

구청에서 발급하는 신고증에 대한 외국인들의 신뢰도가 크게 작용하고 있는 만큼 세계화 시대에 맞춰 각 위생업소에서 영어를 병기한 신고증을 부착하도록 해 영업신고증에 대한 신뢰성을 높이기 위해서다.