자라 고객센터는 의류 구매부터 반품, 교환, 배송 문의까지 모든 과정을 24시간 신속하게 지원하는 글로벌 서비스입니다. 앱이나 홈페이지 내 실시간 채팅으로 평균 1분 안에 응답되며, 주문 취소, 사이즈·색상 변경, 세탁 방법 안내, 상품 불량 접수, 환불 처리 등을 바로 해결합니다. 자주 묻는 질문과 단계별 가이드로 스스로 처리도 가능하고, 사진 첨부만으로 문제 상황을 간편히 접수할 수 있습니다.