멜론티켓 고객센터는 콘서트·뮤지컬 등 공연 예매 이용 과정에서 발생하는 모든 문의를 신속하고 친절하게 해결해 주는 전문 지원팀입니다. 예매·취소·변경, 결제 오류, 티켓 발권·배송·환불, 모바일티켓 관련 불편 사항 등 다양한 문제를 앱 내 1:1 문의, 고객센터 내 문의 기능을 통해 편리하게 접수할 수 있습니다. 운영 시간(평일/주말 09:00~18:00) 내에는 빠른 답변을 제공하며, 비운영 시간 문의도 순차적으로 처리해 줍니다.